Задайте ваш вопрос
Любым, удобным для вас способом
Telegram
WhatsApp
VK
Mail
Phone
Магазинчик душевных путешествий в Тарусу
Магазинчик душевных путешествий в Тарусу
Политика возврата
1. Если вы приобрели билет на одно из мероприятий на нашем сайте и решите отменить свой заказ:

*** Экскурсии, мастер-классы, Душевное чаепитие, Трансформационная игра, Клубная игра

При отмене более, чем за 48 часов до начала мероприятия мы вернем вам всю внесенную сумму

При отмене за меньший срок оплата не возвращается.

*** Новогодний ужин и семейный праздник «Музыкальное Рождество в Доме Верзилиных:

При отмене более, чем за 10 календарных дней до начала мероприятия мы вернем вам всю внесенную сумму

При отмене за меньший срок оплата не возвращается.

2. Отмена при непредвиденных обстоятельствах:

Исключения из этих правил возможны, если отмена происходит из-за:

Отмены или задержки рейса, из-за которых вы не смогли попасть на мероприятие. Мы попросим вас предоставить подтверждение от аэропорта или скриншот табло вылета.
Неожиданной болезни или травмы, из-за которой отменяется поездка. Нам потребуется справка от врача с подтверждением.

Крайне неблагоприятных погодных условий в месте проведения экскурсии.

Введение мер по противодействию новой коронавирусной инфекции в регионе проведения мероприятия, делающих ваше участие невозможным.

Другие непредвиденные обстоятельства будут рассмотрены службой поддержки в индивидуальном порядке.

3. Если вы хотите вернуть предоплату из-за отмены по форс-мажорным обстоятельствам, то пришлите на duvingsv@mail.ru ссылку на заказ, укажите причину отмены и при необходимости подготовьте подтверждения.




1. Если вы приобрели билет на одно из мероприятий на нашем сайте и решите отменить свой заказ:

*** Экскурсии, мастер-классы, Душевное чаепитие, Трансформационная игра, Клубная игра

При отмене более, чем за 48 часов до начала мероприятия мы вернем вам всю внесенную сумму

При отмене за меньший срок оплата не возвращается.

*** Новогодний ужин и семейный праздник «Музыкальное Рождество в Доме Верзилиных:

При отмене более, чем за 10 календарных дней до начала мероприятия мы вернем вам всю внесенную сумму

При отмене за меньший срок оплата не возвращается.

2. Отмена при непредвиденных обстоятельствах:

Исключения из этих правил возможны, если отмена происходит из-за:

Отмены или задержки рейса, из-за которых вы не смогли попасть на мероприятие. Мы попросим вас предоставить подтверждение от аэропорта или скриншот табло вылета.
Неожиданной болезни или травмы, из-за которой отменяется поездка. Нам потребуется справка от врача с подтверждением.

Крайне неблагоприятных погодных условий в месте проведения экскурсии.

Введение мер по противодействию новой коронавирусной инфекции в регионе проведения мероприятия, делающих ваше участие невозможным.

Другие непредвиденные обстоятельства будут рассмотрены службой поддержки в индивидуальном порядке.

3. Если вы хотите вернуть предоплату из-за отмены по форс-мажорным обстоятельствам, то пришлите на duvingsv@mail.ru ссылку на заказ, укажите причину отмены и при необходимости подготовьте подтверждения.
Оставить заявку
Подпишитесь на рассылку
Подписываясь вы автоматически соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Подписываясь вы автоматически соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Свяжитесь с нами
Подпишитесь на рассылку
Made on
Tilda